Face ID na iPhone X je prenehal delovati. Ne zaradi padca, ne zaradi vode - ampak ker je šla domača menjava zaslona narobe. Natrgani kabelček, ki povezuje Face ID sklop z matično ploščo, je s seboj odnesel še senzor bližine in zgornjo slušalko. Takšen iPhone je prišel k nam v servis.
Zakaj Face ID ni samo komponenta, ki jo zamenjate
Face ID ne deluje kot navaden del, ki ga enostavno zamenjate z novim. Vsak Face ID sklop je na tovarniški ravni sprogramiran skupaj z matično ploščo tistega specifičnega iPhona. To pomeni, da zamenjava s katerimkoli drugim vezjem - četudi originalnim - Face ID trajno onemogoči.
Edina pot do delujočega Face ID po poškodbi vezja je torej ena od dveh: popravilo obstoječega vezja ali prenos ključnih komponent iz starega vezja na novo. Nobena od možnosti ni enostavna.
Kaj se je zgodilo na tem iPhone X
Stranka je sama poskusila zamenjati zaslon. Pri prenosu proximity senzorja in slušalke iz starega zaslona na novega se je natrgal kabelček, ki te komponente povezuje z matično ploščo. Rezultat:
- senzor bližine ne deluje - zaslon se med klicem ne ugasne,
- zgornja slušalka brez zvoka,
- Face ID popolnoma nefunkcionalen.
Ker je bilo obstoječe vezje preveč poškodovano za popravilo, smo se odločili za prenos dveh ključnih komponent na novo vezje - proximity senzorja in flood illuminatorja.
Zakaj je prenos komponent zahteven poseg
Flood illuminator je del Face ID sistema, ki projicira infrardečo mrežo pik na obraz za prepoznavo. Ta komponenta je - skupaj s proximity senzorjem - sprogramirana z matično ploščo in je ni mogoče nadomestiti z novo. Mora ostati originalna.
Prenos poteka pod stereo mikroskopom s spajkalnikom. Komponente so majhne, vezje je občutljivo, toleranca napake pa praktično nič. Poškodba flood illuminatorja med prenosom pomeni trajno izgubo Face ID — ne samo za ta poseg, ampak za vedno, ker je obnova Face ID možna le pri Applu.
Kako smo izvedli popravilo
- Pregled poškodovanega vezja pod mikroskopom - ocena ali je popravilo ali prenos bolj smiselno.
- Priprava novega vezja - odstranitev komponent, ki jih moramo nadomestiti z originalnimi.
- Prenos proximity senzorja in flood illuminatorja iz starega vezja na novo pod mikroskopom.
- Montaža vezja na zaslon in priključitev na matično ploščo.
- Testiranje Face ID - vezje zazna in prebere obraz.
Popravilo je uspelo. Face ID deluje, senzor bližine deluje, slušalka deluje. Stranka je iPhone X prevzela popolnoma funkcionalen.
Kaj se naučimo iz tega primera
Menjava zaslona na iPhone X in novejših modelih ni enaka menjavi zaslona na iPhone 8 ali starejših. Od modela iPhone X naprej je Face ID sklop integriran v zaslon in zahteva prenos komponent pri vsaki menjavi — ne le odspojitev in priključitev novega zaslona.
Napačno izvedena menjava zaslona ne pokvari samo zaslona. Pokvariti je mogoče Face ID trajno - in to je okvara, ki je neodvisni servis ne more popraviti. Samo Apple jo lahko obnovi s svojo diagnostično opremo.
Preden zaupate iPhone X ali novejši model menjavi zaslona - kjerkoli - vprašajte, ali tehnik ve, kako ravnati s Face ID sklopom. To vprašanje vam lahko prihrani precej denarja in živcev.
Imate poškodovano Face ID vezje ali zaslon na iPhone X ali novejšem modelu? Pokličite nas na 040 187 450 ali pišite na info@iPss.si. Pred vsakim posegom opravimo diagnostiko in vam povemo točno, kaj je možno.
